Livraison
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Nos délais de préparation de commande sont habituellement de 24 heures ouvrées.
Droit de rétractation et retours
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter du lendemain de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation.
Les retours (uniquement avec notre accord préalable) devront se faire à vos frais (sauf erreur de notre part).
Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine.
La gamme sur-mesure n’est pas concernée par le droit de rétractation.
Remboursement
A réception du colis retour, vous serez remboursé dans un délai de 96 heures via le moyen de paiement utilisé.