Allgemeine Verkaufsbedingungen (AVB)

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen Harmonia Animalis und ihre Kunden. Sie gelten für alle Online-Verkäufe von Bio-CBD-Öl und reinen CBD-Kristallen.

Mit der Bestellung erkennen Sie diese AGB ohne Vorbehalt an. Aktualisierung: 06. April 2026.

Harmonia Animalis, eingetragene Marke, wird betrieben von:

Produkte und Preise

  • Produkte :
    • Bio-CBD-Öl 30% (10 ml, 3000 mg) für 30 € inkl. MwSt.; ;
    • Bio-CBD-Öl 15% (10 ml, 1500 mg) für 22 € inkl. MwSt.; ;
    • Bio-CBD-Öl 5% (10 ml, 500 mg) für 18 € inkl. MwSt.; ; 
    • Bio-CBD-Öl 2,5% (10 ml, 250 mg) für 14 € inkl. MwSt.; ; 
    • Reine CBD-Kristalle (10 g) für 55 € inkl. MwSt.
  • Bio-Nahrungsergänzungsmittel für Katzen, Hunde und Pferde, handgefertigt in Frankreich. Detaillierte Beschreibungen auf den Produktblättern.
  • Preis : Inklusive aller Steuern. Harmonia Animalis behält sich das Recht vor, die Preise zu ändern, aber der zum Zeitpunkt der Bestellung berechnete Preis ist der, der berechnet wird.
  • Verfügbarkeit : Artikel auf Lager, sofern nicht anders angegeben. Bei Nichtverfügbarkeit informieren wir Sie und erstatten Ihnen Ihr Geld zurück.

Bestell- und Zahlvorgang

  • Befehl Über die Website https://harmoniaanimalis.com. Validierung durch «Commander». Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.
  • Zahlung Sicher über PayPal. Kreditkarten werden akzeptiert. Keine Ratenzahlung. Zahlung bestätigt die Bestellung.
  • Rechnung Per E-Mail nach Bezahlung zugesendet.

Lieferung und Lieferzeiten

  • Zone Metropolitan-Frankreich, Belgien und Luxemburg.
  • Gebühren Für Frankreich: 2,80 € über Mondial Relay und Chronopost, 3,50 € per La Poste. Kostenlos ab 35 € Einkaufswert. Für Belgien und Luxemburg: 3,60 € nur über Mondial Relay, 1,50 € ab 35 € Einkaufswert.
  • Fristen Vorbereitung des Pakets in maximal 72 Stunden, üblicherweise 24 Stunden. Versand zwischen 2 und 3 Werktagen über La Poste und Chronopost. 3 bis 4 Werktage über Mondial Relay. Harmonia Animalis ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Spediteur verursacht werden.
  • Nachverfolgung : Tracking-Nummer per E-Mail.
  • Empfang Bitte überprüfen Sie das Paket bei Erhalt. Melden Sie alle Schäden innerhalb von 48 Stunden.

Widerrufsrecht und Rücksendungen

Gemäß Artikel L.221-18 des Verbrauchergesetzbuches:

  • Frist 14 Tage ab Erhalt, um Ihren Rücktritt zu erklärenE-Mail).
  • Ausnahmen Kein Widerruf für geöffnete Produkte (Hygieneartikel, Nahrungsergänzungsmittel).
  • Verfahren Ungeöffnete Produkte senden Sie bitte an Harmonia Animalis, 8 Montoume, 87600 CHERONNAC zurück. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen (ursprüngliches Zahlungsmittel).

Gesetzliche Gewährleistung und Haftung

  • Garantien : Konformitätsgarantie (2 Jahre) und versteckte Mängel (Zivilgesetzbuch). Kontaktieren Sie uns bei Mängeln.
  • Verantwortung Harmonia Animalis haftet nicht für indirekte Schäden oder unsachgemäße Anwendung (z. B. Nichtbeachtung der Dosierung). Unsere Produkte sind keine Medikamente – konsultieren Sie einen Tierarzt.
  • Höhere Gewalt Unvorhergesehene Ereignisse entbinden von der Haftung.

Datenschutz

Ihre Daten werden gemäß unseren Datenschutzrichtlinie.

Streitbeilegung

  • Anwendbares Recht Französisches Recht.
  • Gerichte : Zuständigkeiten von LIMOGES (87)
  • Mediation Im Streitfall steht Ihnen kostenlos folgender Schlichter zur Verfügung:
    CM2C
    49 Rue de Ponthieu
    75 008 PARIS
    Tel: 01 89 47 00 14
    Webseite: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
    E-Mail: litiges@cm2c.net
    Kontaktieren Sie uns zuerst zwecks einer gütlichen Einigung.

Änderungen der AGB

Harmonia Animalis kann sie aktualisieren. Die jeweils geltenden AGB sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig sind.

Fragen zu den AGB?

Kontaktieren Sie uns
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